Richtlinie zur Altersverifizierung

Zuletzt aktualisiert: September 8, 2025

Nur für Erwachsene – Gesetzliches Mindestalter erforderlich

VAZPE-Produkte sind ausschließlich für Erwachsene bestimmt, die in ihrer jeweiligen Rechtsordnung das gesetzliche Mindestalter für den Kauf und die Nutzung von Vaping-Produkten erreicht haben. Wir setzen uns dafür ein, den Zugang Minderjähriger zu unseren Produkten durch umfassende Maßnahmen zur Altersverifizierung zu verhindern.

Altersanforderungen nach Region

Das Mindestalter für den Kauf von VAZPE-Produkten variiert je nach Rechtsordnung. Sie müssen in Ihrem Standort das gesetzliche Mindestalter erfüllen oder überschreiten, um auf unsere Website zugreifen und unsere Produkte kaufen zu können.

Region/LandMindestalterZusätzliche AnforderungenBesondere Hinweise
United States21 yearsEinhaltung des BundesrechtsUnterschrift eines Erwachsenen erforderlich
Canada18-19 yearsProvinzielle Unterschiede: Alberta (18), andere überwiegend (19)Unterschrift eines Erwachsenen erforderlich
Australia18 yearsGültiger Ausweis für die Zustellung erforderlichUnterschrift eines Erwachsenen erforderlich
European Union18 yearsTPD-Konformität, Nikotingrenze 20mg/mlUnterschrift eines Erwachsenen erforderlich
United Kingdom18 yearsGültiger Ausweis für die Zustellung erforderlichUnterschrift eines Erwachsenen erforderlich
New Zealand18 yearsEinhaltung des Smokefree Environments ActUnterschrift eines Erwachsenen erforderlich
Ireland18 yearsEinhaltung der EU-VorschriftenUnterschrift eines Erwachsenen erforderlich

Wichtiger Hinweis

Wenn in Ihrer Rechtsordnung ein höheres Mindestalter gilt als hier aufgeführt, gilt das höhere Mindestalter. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Sie vor dem Kauf von VAZPE-Produkten alle lokalen gesetzlichen Anforderungen erfüllen.

Ablauf der Altersverifizierung

VAZPE setzt mehrere Ebenen der Altersverifizierung ein, um die Einhaltung der geltenden Gesetze sicherzustellen und Minderjährigen den Zugang zu unseren Produkten zu verhindern.

Verifizierung des Website-Zugriffs

  • Altersabfrage beim ersten Besuch der Website
  • Überprüfung des Geburtsdatums bei der Kontoerstellung
  • Dauerhafte Cookies zur Altersverifizierung
  • Regelmäßige erneute Verifizierung zur Sicherheit

Verifizierung beim Kauf

  • Altersbestätigung während des Checkout-Prozesses
  • Kreditkartenverifizierung (nur für Erwachsene)
  • Drittanbieter-Dienste zur Altersverifizierung
  • Zusätzliche Verifizierung bei verdächtigen Konten

Verifizierung bei der Zustellung

Alle VAZPE-Sendungen erfordern bei der Zustellung die Unterschrift eines Erwachsenen:

  • Unterschrift eines Erwachsenen erforderlich: Eine Person ab 18+ (oder 21+ in US) muss das Paket unterschreiben
  • Gültiger Lichtbildausweis: Ein amtlicher Ausweis muss dem Zusteller vorgelegt werden
  • Keine Zustellung über Dritte: Pakete dürfen unter keinen Umständen an Minderjährige zugestellt werden
  • Alternative Regelungen: Wenn kein Erwachsener verfügbar ist, werden Pakete zur Abholung in der Einrichtung des Zustelldienstes hinterlegt

Akzeptable Ausweisdokumente

Zur Altersverifizierung akzeptieren wir die folgenden amtlichen Lichtbildausweise:

Primäre Ausweisdokumente

  • Führerschein
  • Staatlicher/Provinzieller Personalausweis
  • Reisepass
  • Nationaler Personalausweis

Militär-/Behördenausweis

  • Militärausweis
  • Dienstausweis (Behörde)
  • Veteranen-Ausweis
  • Offizielle behördliche Dokumentation

Ausweisanforderungen

  • Muss aktuell und gültig sein
  • Muss ein Foto enthalten
  • Muss das Geburtsdatum ausweisen
  • Muss von einer staatlichen Stelle ausgestellt sein

Nicht akzeptable Ausweisformen

Wir können keine abgelaufenen Dokumente, Fotokopien, digitale Bilder, Studentenausweise, Mitarbeiterausweise/Badges oder sonstige nicht amtlich ausgestellte Ausweise für Zwecke der Altersverifizierung akzeptieren.

Anforderungen für die Kontoregistrierung

Beim Erstellen eines Kontos bei VAZPE müssen Sie korrekte Altersangaben machen:

Erforderliche Angaben

  • Vollständiger gesetzlicher Name (entsprechend Ausweis)
  • Geburtsdatum
  • Gültige E-Mail-Adresse
  • Rechnungsadresse
  • Telefonnummer (zur Verifizierung)

Verifizierungsprozess

  • Sofortige Altersberechnung
  • Abgleich mit Datenbanken von Drittanbietern
  • E-Mail-Verifizierung erforderlich
  • Zusätzliche Verifizierung bei festgestellten Abweichungen

Datenschutz & Datensicherheit

Wir verstehen, dass die Altersverifizierung sensible personenbezogene Daten erfordert. VAZPE verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre während des gesamten Verifizierungsprozesses zu schützen:

Maßnahmen zur Datensicherheit

  • Sichere Übertragung: Alle Daten werden mittels SSL/TLS-Verschlüsselung übertragen
  • Eingeschränkter Zugriff: Daten zur Altersverifizierung sind nur für autorisiertes Personal zugänglich
  • Sicherheit durch Dritte: Verifizierungspartner erfüllen strenge Sicherheitsstandards
  • Datenaufbewahrung: Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es erforderlich ist

Verwendung von Verifizierungsinformationen

Für Zwecke der Altersverifizierung erhobene Informationen werden ausschließlich verwendet für:

  • Bestätigung der Berechtigung zum Kauf von Vaping-Produkten
  • Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften
  • Verhinderung des Zugangs Minderjähriger zu unseren Produkten
  • Kontosicherheit und Betrugsprävention

Folgen falscher Altersangaben

Schwerwiegende rechtliche und Richtlinienverstöße

Die Angabe eines falschen Alters oder der Versuch, Systeme zur Altersverifizierung zu umgehen, stellt einen schwerwiegenden Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen dar und kann gegen geltende Gesetze verstoßen.

Mögliche Konsequenzen

  • Kündigung des Kontos: Sofortige und dauerhafte Sperrung des Kontos
  • Stornierung von Bestellungen: Alle ausstehenden Bestellungen werden storniert und erstattet
  • Rechtliche Schritte: Verstöße können den zuständigen Behörden gemeldet werden
  • Gesperrter Zugang: Dauerhafte Sperre von der VAZPE-Website und den Diensten
  • Keine zukünftigen Käufe: Unmöglichkeit, neue Konten zu erstellen oder künftig Käufe zu tätigen

Elterliche Verantwortung

Obwohl VAZPE umfassende Maßnahmen zur Altersverifizierung umsetzt, erkennen wir an, dass Eltern und Erziehungsberechtigte eine entscheidende Rolle dabei spielen, Minderjährigen den Zugang zu Vaping-Produkten zu verhindern.

Aufgaben von Eltern/Erziehungsberechtigten

  • Internetnutzung und Website-Zugriff überwachen
  • Über die Gefahren des Vapens bei Minderjährigen aufklären
  • Zahlungsmethoden und persönliche Informationen sichern
  • Verdächtige Zugriffsversuche Minderjähriger melden

Wenn Sie Zugriff Minderjähriger vermuten

  • Kontaktieren Sie uns umgehend per E-Mail
  • Stellen Sie Details zum vermuteten Verstoß bereit
  • Wir werden den Vorgang untersuchen und geeignete Maßnahmen ergreifen
  • Erwägen Sie zusätzliche Jugendschutz-/Elternkontrollen auf Geräten

Compliance- & Regulierungsrahmen

Die Richtlinien von VAZPE zur Altersverifizierung sind so gestaltet, dass sie verschiedene regulatorische Rahmenbedingungen erfüllen:

Regulatorische Compliance

  • EU-Richtlinie über Tabakerzeugnisse (TPD): Umfassende Anforderungen an die Altersverifizierung
  • US-Bundesvorschriften: Vorgaben zur Altersverifizierung auf FDA- und Bundesstaatenebene
  • Kanadisches Gesetz über Tabak- und Vaping-Produkte: Provinzielle Anforderungen an die Altersverifizierung
  • Australian Therapeutic Goods Administration: Altersverifizierung für Nikotinprodukte
  • Lokale Zuständigkeiten: Zusätzliche kommunale und regionale Anforderungen

Laufende Überwachung der Compliance

Wir überwachen kontinuierlich regulatorische Änderungen und aktualisieren unsere Prozesse zur Altersverifizierung, um die Compliance aufrechtzuerhalten:

  • Regelmäßige Prüfung der geltenden Gesetze und Vorschriften
  • Aktualisierungen der Verifizierungsprozesse nach Bedarf
  • Schulungen für Mitarbeitende zu Compliance-Anforderungen
  • Zusammenarbeit mit Aufsichtsbehörden, sofern angemessen

Technische Maßnahmen zur Altersverifizierung

Über die manuelle Verifizierung hinaus setzt VAZPE fortschrittliche technische Maßnahmen ein, um Minderjährigen den Zugang zu verhindern:

Website-Sicherheit

  • Altersabfrage auf der Startseite
  • Sitzungsbasierte Altersverifizierung
  • Cookie-basiertes Alters-Tracking
  • Regelmäßige Verifizierungsaufforderungen

Kontosicherheit

  • Mehrfaktor-Authentifizierung
  • Überwachung verdächtiger Aktivitäten
  • Regelmäßige Kontoverifizierung
  • Automatisierte Betrugserkennung

Kaufkontrollen

  • Verifizierung der Zahlungsmethode
  • Validierung der Rechnungsadresse
  • Analyse von Bestellmustern
  • Risikobasierte zusätzliche Verifizierung

Verstöße melden

Helfen Sie uns, den Zugang Minderjähriger zu verhindern

Wenn Sie vermuten, dass jemand versucht, unsere Systeme zur Altersverifizierung zu umgehen, oder wenn Sie Bedenken hinsichtlich des Zugangs Minderjähriger zu VAZPE-Produkten haben, melden Sie dies bitte umgehend.

Betreff: „DRINGEND: Meldung eines Verstoßes gegen die Altersverifizierung“
Angeben: Details zum vermuteten Verstoß, Kontoinformationen (falls bekannt) sowie ggf. unterstützende Nachweise

Richtlinienaktualisierungen

Diese Richtlinie zur Altersverifizierung kann regelmäßig aktualisiert werden, um Änderungen in Gesetzen, Vorschriften oder unseren Verifizierungsverfahren zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden den Nutzern mitgeteilt über:

  • E-Mail-Benachrichtigungen an registrierte Nutzer
  • Ankündigungen auf der Website
  • Aktualisierte Datumsangabe der Richtlinie
  • Hervorgehobene Darstellung der Änderungen

Engagement für verantwortungsvolles Handeln

VAZPE setzt sich dafür ein, in der Vaping-Branche als verantwortungsbewusstes Unternehmen zu agieren. Unsere umfassenden Maßnahmen zur Altersverifizierung spiegeln unser Engagement wider, Minderjährigen den Zugang zu verhindern und gleichzeitig erwachsene Kunden zu bedienen, die sich für die Nutzung unserer Produkte entscheiden.

Support kontaktieren